よくあるご質問

お電話や、店内で日々頂くご質問をまとめてみました。ご参考くださいませ。
以下にないご質問はこちらからお気軽にお問い合わせ下さい。

販売についての主なご質問

Q1:商品は子どものものばかりですか?
はい、新生児から150cmまでのお洋服を中心に、ベビー用品、ベビー雑貨、靴、フォーマル、おもちゃ類などベビー、キッズに関する商品を扱っています。以前はマタニティなども扱っておりましたが、入荷が少ないため現在は取り扱っておりません。
Q2:お洋服はブランドばかりですか?
約9割は、新品で購入すると数千円程するブランド品になります。あとは、状態のよいノーブランド品も一部扱っています。
Q3:お洋服はいくら位で売ってるの?
ブランドランク、商品の状態にもよりますが、99円から販売しています。平均が300円〜400円程度で、ほとんどが1,000円以内の商品です。
Q4:すべての商品にクリーニングを施してあるのですか?
お洋服から、チャイルドシート、ベビーカーまでほとんどの商品にクリーニングを施しています。ただ、クリーニング店さん程の設備はありませんので、若干のシミ等が残っている場合もあります。また、特殊な素材を使用した商品や、水洗いが困難な商品などは現状で並べております。
Q5:返品は大丈夫ですか?
明らかに当店のミスであることが判明した商品につきましては返品をお受けいたします。また、お洋服のサイズ違いでしたら、1日以内でありましたら交換にて対応させていただきます。
訳あり箇所(シミ、欠品など)は、価格に反映させておりますので、基本的にリサイクル品でありますことをご了承の上お買い求めください。
Q6:説明書がありませんがチャイルドシートの取り付けはしてもらえますか?
喜んでお取り付けさせていただきます。ご納得いただいてご購入いただけるよう、お買い上げの前にはお子様の月齢に合わせたアドバイスから、機能の説明もさせていただきます。
Q7:チャイルドシートは何歳まで使用できるのですか?
基本的には4歳または18kg程度までの商品がほとんどです。以降は、ジュニアシートにお子様をお乗せいただき、車のシートベルトを着用する形になります。お子様の月齢をお伺いし、適応する商品をご紹介させていただきます。
Q8:チャイルドシート、ベビーカーはリサイクルでも大丈夫ですか?
買取後は、全てのシートを取り外し、入念なチェック、シートクリーニングを施しています。万が一、買取後に安全上の不具合を発見した場合、決して販売することはいたしません。これまで数千台販売しておりますが、リサイクル品という理由で不具合の申し出をいただいたことはありませんが、ご心配な場合は新品商品をお買い求めいただくことをオススメしております。(購入時はお客様のご判断になりますことをご了承下さい。)
Q9:A型ベビーカー、B型ベビーカー、AB兼用型ベビーカーの違いはなんですか?
詳しく書くと長くなるので…
A型は新生児及び2ケ月から使用するにあたっての機能(シートのクッション性、リクライニング、大き目のタイヤ、対面ハンドルなど)が整ったベビーカーです。機能が充実している分、折り畳むと若干かさばったりするものもあります。
B型は、首、腰がすわった7ケ月頃から使用するベビーカーで、機能も簡易的ですがコンパクトに折り畳めまたり、軽量だったりするので持ち運び等に便利です。
AB兼用型は、A型B型両方の充実した機能を兼ね備えており、新生児及び2ケ月から2歳位まで1台で使用できます。現行タイプはこのAB兼用型がほとんどです。
詳細は店舗スタッフまでお尋ねください。
Q10:ベビーカーは何歳まで使えますか?
商品によっても異なりますが大体2歳位までのものが多いです。外国製のものでは4歳位まで使用できる商品もあります。

買取についての主なご質問

Q1:どんなものを買い取ってくれるますか?
当店取扱のベビー及びキッズ関連商品でしたら買取いたします。
>>>取扱商品はこちら
Q2:お洋服はなんでもいいの?
基本的に、当店指定のブランド品のみになります。ノーブランドは状態がよいものだけとなります。買い取ってくれるブランドが分からないという場合、お持込いただければ拝見して選別させていただきます。
また、シミ、傷、使用感、名前書き等によってはブランド品でも買取が出来ない場合がございます。
Q3:大体いくら位で買い取ってくれますか?
同じブランド、同じ商品でも使用状態が異なりますので一概にいくらという金額をお伝えすることが出来ません。目安としての金額をお知らせすることは出来ますが、実際はその金額より高くなることもあれば安くなることもございます。
Q4:買い取れないものはどんなものがありますか?
お洋服で言えば、シミ、傷、使用感、名前書きによって買い取れない場合がございます。チャイルドシートやベビーカーなどの用品は、破損したものや安全上の欠品があるお品は買取ができません。他には、ぬいぐるみや、使用済みのベビー布団、ベビーケア用品、肌着なども対象外となります。
Q5:出張買取はしてもらえますか?
宮崎市近郊エリアで、大型用品(チャイルドシート・ベビーカー・ベビーベッドなど)やお洋服で50点以上など大量のお品がございましたらお伺いさせていただきます。
お気軽にお問い合わせ下さい。
※現在出張買取は行っておりません。

お電話で多いご質問

Q1:場所はどこになりますか?
南からお越しになられる場合は、大工町交差点から北の方へ約700m程いった右手になります。北からお越しになる場合はUMKさんから南へ500m程いった左手になります。赤い看板を目印にされてください。
Q2:駐車場はどこですか?
お店の前に4台駐車できます。満車の場合はお手数ですがスタッフまでお尋ねください。
Q3:定休日は?
毎週月曜日です。稀に日曜日お休みを頂く場合がございます。
その他、夏季、年末年始もお休みをいただいております。



>>>次世代育成支援対策−行動計画−